LEGAL REFERENCE

Privasi Anda adalah Prioritas Kami

Di primabet78, data peribadi anda — daripada login hinggalah transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan dengan enkripsi standard industri dan dikendalikan mengikut undang-undang tempatan...

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data tanpa kebenaranPentadbiran akaun transparan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Anda adalah Prioritas Kami

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Peribadi

primabet78 mengumpul maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan buktian identiti — untuk memenuhi keperluan keselamatan akaun dan pemeriksaan turun naik kewangan. Kami juga menangkap data tentang pola main anda, sejarah deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, dan sesi pemain untuk tujuan analisis keselamatan dan pencegahan penipuan. Di wilayah yang

disokong, kami mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan dan tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu. Data anda disimpan di pelayan yang selamat dan ditapis daripada akses oleh pekerja yang tidak dibenarkan melalui kaedah pengesahan berlapis.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungi untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan privasi anda, atau ingin meminta akses kepada data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau obrolan langsung...

E-mel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan anda ke [email protected]. Jawapan terperinci akan dikirim ke alamat e-mel akaun anda...
Obrolan Langsung Buka obrolan dalam akaun kami dan minta untuk bercakap dengan pasukan privasi. Waktu sokongan...
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan akses data kami di bahagian Tetapan Akaun. Kami akan menyediakan salinan...
PERLINDUNGAN & KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun primabet78 bermula dengan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua langkah pilihan. Kami menggunakan protokol SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami...

Pengesahan Dua Langkah

Aktifkan pengesahan dua langkah di Tetapan Privasi anda. Setiap log masuk akan memerlukan kod OTP yang dihantar ke telefon anda.

Pemprosesan Pembayaran Terenkripsi

Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui pintu gerbang pembayaran yang disertifikasi PCI. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau nombor...

Pemantauan Aktiviti Akaun

Sistem kami mengesan log masuk dari lokasi geografi baru dan permintaan perubahan kata laluan yang luar biasa. Anda akan menerima...

Penghapusan Data Berkala

Kami menyimpan data peribadi hanya selama diperlukan oleh undang-undang dan operasi akaun. Permintaan penghapusan diproses dalam 30 hari.

Perjanjian Kerahsiaan Kakitangan

Setiap anggota pasukan primabet78 menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat. Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada staf yang diperlukan untuk...

Laporan Insiden Privasi

Jika kami mengesan pelanggaran keselamatan, kami akan memberitahu anda dalam masa 72 jam dan menerangkan langkah pemulihan yang telah diambil.

Pertanyaan Umum Mengenai Privasi Anda

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, kami akan mempertahankan rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang untuk tempoh tujuh tahun, tetapi tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran atau bermain lagi.

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun anda, pilih Privasi dan Data, dan klik Minta Salinan Data Saya. Kami akan menghubungi anda dalam masa 10 hari kerja dengan fail yang berisi semua maklumat peribadi, sejarah transaksi, dan log aktiviti yang berkaitan dengan akaun anda.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan mitra pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, dan dengan pihak berkuasa undang-undang jika diperlukan.

Anda boleh mengemas kini nama, e-mel, dan nombor telefon melalui Tetapan Akaun anda. Untuk perubahan identiti yang lebih besar atau permintaan penghapusan, hubungi [email protected]. Kami akan memproses perubahan dalam masa 48 jam dan mengesahkan perubahan melalui e-mel.

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan login anda, preferensi permainan, dan untuk mencegah penipuan. Anda boleh menyahkan cookie di tetapan penyemak imbas anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi pengalaman bermain. Tiada cookie pihak ketiga digunakan untuk tujuan pemasaran luaran.

Keselamatan akaun anda sama di mana pun anda bermain. Namun, ketersediaan permainan dan kaedah pembayaran bergantung pada peraturan tempatan di wilayah anda. Jika kami mengesan log masuk yang luar biasa dari lokasi geografi baru, kami akan menghantar pemberitahuan keselamatan ke e-mel anda.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui Tetapan Akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Akaun akan ditutup dalam masa 24 jam. Data yang berkaitan dengan perintah pembayaran dan penipuan akan disimpan mengikut keperluan undang-undang, tetapi kami tidak akan memproses sebarang permintaan bermain baru.